FAQ – Häufig gestellte Fragen

Es gibt 3 Möglichkeiten, gesponsert zu werden:

  • Sponsorenpaket für Turniere
  • Markenbotschafter
  • Gewinnspiele

Alle Informationen zum Sponsoring findest du in unserem Onlineshop auf der Seite: Sponsoring/Gewinnspiele

Bei Versand erhälst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wenn du auf den Link in der E-Mail klickst, wirst du zur Sendungsverfolgung weitergeleitet.

Category: Lieferung

Die Lieferung deiner Bestellung wird dir am Produkt angezeigt. Lagerware verschicken wir innerhalb von 3-4 Tagen. Produkte, welche von Hand hergestellt werden, können bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen.

Category: Lieferung

Wenn deine Bestellung noch nicht bearbeitet und verpackt wurde, kannst du sie noch ändern. Am besten schreibst du hierzu so bald wie möglich eine E-Mail an info@horsemade.shop

Category: Bestellung

Wenn deine Bestellung noch nicht bearbeitet und verpackt wurde, kannst du sie noch ändern. Am besten schreibst du hierzu so schnell wie möglich eine E-Mail an info@horsemade.shop

Category: Bestellung

Nein, zur Zeit liefern wir nur innerhalb Deutschland.

Category: Bestellung

Ja, dazu kannst du beim Bestellvorgang die gewünschte Lieferadresse einfach angeben.

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Schreibe uns gerne eine E-Mail an info@horsemade.shop. Wir geben unser Bestes, um den Code in der Bestellung noch zu berücksichtigen.

Category: Bestellung

Der Gutscheincode kann am Ende des Bestellvorgangs eingegeben werden. Allerdings ist es nicht in jedem Fall möglich, Gutscheine mit Rabatten zu kombinieren.

Category: Bestellung

Leider ist das nicht möglich. Jede Bestellung wird einzeln abgewickelt und versendet.

Category: Bestellung

Wähle dein Produkt und die Varianten (Farbe, Größe etc.) aus, die du bestellen möchtest. Jetzt kann der Artikel über den entsprechenden Button zum Warenkorb hinzugefügt werden. Über das Pop-Up-Fenster kannst du wählen, ob du weiter einkaufen, deinen Warenkorb ansehen oder zur Kasse gehen möchtest. Von deinem Warenkorb aus kannst du deine vorläufige Bestellung jederzeit kontrollieren und abschließen. Um die Bestellung abzuschließen, müssen nur noch alle nötigen Daten angegeben und auf den Button “Bestellung absenden” geklickt werden. Du erhälst nun eine Bestellbestätigung, die zusätzlich an die angegebene E-Mailadresse versendet wird.

Category: Bestellung

Infos zu unseren Zahlungsweisen findest du hier: Zahlungsweisen

Category: Bezahlung

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